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ネットのこととか

3月13日 クレジットカードの不正利用

どうもこんにちは、さんぺい(@3pei_tw)です。

いやー、まいりました。

僕じゃなくて家族の分なんですが、見事に不正利用されちゃってまして、対処で在宅にもかかわらず確認作業に駆り出されまして、散々な目にあいました。

 

 

まず、カードが止められていた

思い起こせば数日前、家族が使っていたカードが止められてKindleから本が買えないどうにかしろ、と話があったのが事の発端でした。

JCBブランドの某カードを使ってまして、主カードは家族が持ち、僕は家族カードをつかってました(主に日用品購入)。家族のはどうやら止められているらしく、しかし僕のは特に問題なし。

恥ずかしながら、残高不足で止められてしまうことは何度かあったんですが、引き落としの日はまだ迎えてなかったので変だな、と思いつつもWEBで明細を見ても特段おかしいところはなさそうで(請求金額のみ確認。特段多いとは感じられなかった)、問題なさそうだから時間見て電話するよう伝えていました。

 

ここで明細をよく見ていれば、もうちょっと早く気づけたかもしれません。。。

 

 

その数日後、お手紙が届く

変だなとは思いつつも日常に忙殺されて、そこからさらに数日が経ちます。

 

今度はお手紙がJCBから届きます。

なんでも、

 

・利用状況に不審な点があるのでご利用を止めている

・連絡が欲しい

 

とのことで、慌てて電話をします(させます)
(実は電話もかかってきていたようなんですが、このご時世でいたずらだろうとスルーしていたそうです)

 

僕は在宅とはいえ、年度末でやること大杉状態なところ、家族が半笑いで助けを求めてきました。

(注:僕は仕事中、家族は休日)

 

 

ありえない数のAppStoreでの購入履歴

なお、家族のスマホはAndroidです。

スマホゲーはDQウォークはやってますが非課金勢。

そんな中で、明細に並ぶAppStoreの購入履歴。。。あることあること。

 

JCBの人から聞かれたそうです。Appleデバイスを使っているかと。

アプリゲーの課金有無、またはLineスタンプなどの購入。

全くない旨説明し、電話口の担当さんによれば、JCBからAppleに異議申し立てをして、問題なければ返金してもらうとの流れになるとのことでした。。

現状のカードは利用停止のまま。新しい番号になるそうです。

 

教訓

・カードの明細は隅々まで見ましょう

・MFA(多要素認証)ありなら設定しておきましょう

・ショッピングで安いからと言ってあれこれクリックせずに、信頼できるところから買いましょう。勿論偽装していることも考えられるので、ID/PASS入力時は「本当に正しいサイトか」確認するようにしましょう

・JCBでよかった(本心)

 

っていうかあんなことになるのね・・。話には聞いてたけど、自分の目で見たのは初めて。

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