潤いをお届けします
最近の俺

iherbでトラブル

まぁいつかはこういうことがあると思ってたが、妻から苦情がきた

 

 

 

iherbで違うものが届いた。何とかしろ

 

 

 

いや、それ、僕に言われても・・・・

 

 

欲しかったのはこれ

 

届いたのはこれ

 

で、WEBからアカウントを開いて「注文」→対象の品を選択して「違うものが届いた」だったと思うがとりあえず選択して申請。

 

・返品手続きができるのは購入後60日以内
(該当の購入履歴部分に「返品」のボタンがあればOK)

Contact Us – iHerb – jp.iherb.com

 

その後

 

Oh。。。。

 

メールを読んだら「間違って送られてきた商品の写真を送れ」だそうな。

たしかに写真貼るフォームはあったけど、オプションって書いてあったからめんどくさいしいいやと思ってスルーしたら必要だったらしい・・・・・。

 

あらためて写真を撮って送付済み。回答待ち。

 

ああめんどくさい

 

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